Última actualización: julio 2026
En GB PRO, operado por Mitchel (Montevideo, Uruguay), nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Aplica tanto a los profesionales que usan la plataforma como a los clientes finales que reservan turnos.
De los profesionales (usuarios registrados):
De los clientes finales (quienes reservan turnos):
Datos técnicos (automáticos):
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.
Para operar GB PRO usamos los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de privacidad:
Todos estos proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad (SOC 2, ISO 27001 o equivalentes).
Si conectas tu Google Calendar, GB PRO accede únicamente para crear y eliminar eventos correspondientes a los turnos de tu negocio (permiso calendar.events). No leemos otros calendarios ni ningún otro dato de tu cuenta de Google.
Los datos obtenidos de las APIs de Google no se comparten con ningún servicio de inteligencia artificial ni se usan para crear, entrenar o mejorar modelos de IA/ML. Las funciones de inteligencia artificial de GB PRO (el asistente) procesan exclusivamente datos propios de la aplicación —tu agenda, tus clientes y tus finanzas dentro de GB PRO—, nunca datos provenientes de Google.
Nuestro proveedor de IA (Anthropic) no entrena sus modelos con los datos enviados a través de su API, conforme a sus términos comerciales.
Asistente por WhatsApp. Si un negocio conecta su WhatsApp, nuestra asistente responde a sus clientes con información pública del negocio (horarios, servicios, precios y disponibilidad). Para poder seguir el hilo de la conversación, esos mensajes se guardan 90 días y después se borran solos; el dueño del negocio puede leerlos, igual que si los hubiera contestado él. El texto de los mensajes se envía a Anthropic para generar la respuesta, y a Meta (WhatsApp) para entregarla. La asistente nunca comparte datos de otros clientes, ni facturación, ni ganancias del negocio.
Escáner de corte. Algunas barberías ofrecen, en su página de reserva, un escáner que recomienda cortes de pelo a partir de una foto. La foto la envías tú, voluntariamente, y solo si tocas el botón. Para analizarla se envía a nuestro proveedor de IA, Anthropic (servidores en EE.UU.), que no entrena sus modelos con ella. No la guardamos: se analiza en el momento y se descarta al terminar la consulta. No queda en nuestra base de datos, ni en nuestro almacenamiento de archivos, ni en nuestros registros, y no se le entrega a la barbería. De cada uso guardamos solo el registro de que ocurrió —la barbería, la fecha y un código derivado de tu dirección IP que sirve para limitar el abuso— nunca la imagen ni nada obtenido de ella.
The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Si activas las notificaciones push en Configuración, GB PRO guardará una suscripción técnica en nuestros servidores para poder enviarte alertas instantáneas cuando lleguen reservas. Esta suscripción no contiene datos personales identificables. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde Configuración → Notificaciones.
La ubicación de tu negocio solo se recopila si activas voluntariamente la función Mapa VIP en Configuración. Puedes desactivarla en cualquier momento y tu ubicación dejará de mostrarse en el mapa público. No rastreamos tu ubicación en tiempo real.
GB PRO usa cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, preferencias). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de anuncios.
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados permanentemente dentro de los 30 días siguientes. Los datos de facturación pueden conservarse por hasta 5 años por obligaciones contables y legales.
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a: soporte@gbpro.app. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Estos derechos aplican según la normativa vigente en tu país de residencia, incluyendo el RGPD (Europa), la Ley 18.331 (Uruguay) y normativas equivalentes en otros países.
GB PRO no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un usuario menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta y datos de forma inmediata.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos. El uso continuado de GB PRO después de esa fecha implica la aceptación de los cambios.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
Email: soporte@gbpro.app
Responsable: Mitchel, Montevideo, Uruguay
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